| Píldoras |
En la sección de Píldoras de esta web pretendemos recoger con algún grado pequeño de estructuración frases cortas, en muchas ocasione célebres, en otras simplemente recogidas en el desarrollo del trabajo cotidiano que resultan inspiradoras o provocadoras de reflexión. Es verdad que píldoras tan pequeñas seguramente no son la solución de desafíos complejos, pero también es verdad que en los procesos de “pensamiento estructurado” y de “ayuda a la reflexión” en muchas ocasiones todos hemos experimentado cómo frases certeras, cortas y expresadas en el momento el lugar oportunos pueden ser “fuentes de inspiración”
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Liderazgo
- Donald Rumsfeld Si nadie te critica, puede que no estés haciendo mucho
- Anónimo “La duda es sabiduría, y sin embargo, no parece estar permitida a los líderes”
- Anónimo “La felicidad es una decisión”
- Albert Einstein: Si no puedes explicar algo de forma sencilla, entonces es que tú no lo entiendes bien.
- Bertrand Russell: Había creído con frecuencia que los intelectuales amaban la verdad, pero la experiencia me ha enseñado que ni el diez por ciento de ellos prefieren la verdad a la popularidad.
- Peter Ionesco: Cuando todo el mundo se vuelve loco, permanecer cuerdo es una locura.
- Rudyard Kipling: Si puedes reconocer la vulnerabilidad en la derrota aprendiendo una enseñanza y no viéndola como un fracaso, y aceptar humildemente las victorias viéndote entre ellas como uno más entre todos, tuya es la tierra y todo lo que hay en ella y, lo que es más, serás un Hombre.
- Marcus Buckinham: A menudo se confunde liderazgo con heroísmo o éxito; no es ninguna de ambas cosas, ni siquiera una mezcla de ellas.
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Dr Ichack Adizes: Administrador, gestor, ejecutivo…líder son expresiones que hemos ido sustituyendo con el tiempo para elevar de categoría un concepto que no existe: el hombre sólo que puede resolver todos los problemas.
- Lawrence G. Hebriniack: Delegar la ejecución de la estrategia o la implantación de una importante transformación organizativa en los mandos intermedios es la mejor receta para asegurar tanto el fracaso de la iniciativa, como las excusas de los directivos mediocres.
- Luis Huete: El mercado profesional es menos perfecto que el mercado personal, por eso podemos encontrar incompetentes y amorales que coyunturalmente triunfan en la empresa, pero nunca encontramos que triunfan en la vida.
- Stephen Covey: No ocuparse de la propia preparación y capacidades (físicas, intelectuales y emocionales) es como el leñador que no afila el hacha porque no tiene tiempo con tantos árboles que cortar.
- Anónimo: Cuando observo que mi director general trata de introducir en la organización un lunes el último concepto que le han explicado el viernes me pongo a temblar.
- Abraham Lincoln: Líder es quien es capaz de sacar de cada persona el mejor ángel en cada situación.
- Albert Einstein: Intenta no tanto convertirte en un hombre de éxito, como en un hombre de valor.
- James G. Clawson: Decir la verdad es esencial en el liderazgo efectivo; si no quieres decir la verdad a la gente, olvídate de poder dirigirla.
- Spencer Jonson M. D.: Las malas decisiones se fundamentan en ilusiones que tomamos por realidades; las decisiones acertadas son fruto de realidades reconocidas a tiempo.
- Dale Carnegie: Si quiere recoger miel, no de puntapiés a la colmena.
- Anónimo: Persistencia y consistencia son las herramientas con las que se forja una cultura de empresa; sin ellas la cultura resultante es simplemente fruto de la casualidad.
- Vance Packard: Liderazgo es el arte de lograr que otros quieran hacer lo que tú crees que deben hacer.
- Anónimo: La vanidad en el líder se puede medir en dioptrías.
- Henry Ford: Los que renuncian son más numerosos que los que fracasan.
- Claire Raines: Cuanto más se conoce uno a sí mismo, mejor equipado se está para entender el punto de vista de otros y, en consecuencia, mayor es la posibilidad de influir sobre los demás.
- Thomas A. Stewart: Es posible que la verdad más importante que nos aporta la ciencia de la Psicología es que la última palabra siempre la tiene uno mismo.
- Samuel Taylor Coleridge: Nada es tan contagioso como el entusiasmo.
- Anónimo: El éxito se fundamenta sobre decisiones acertadas, que son fruto de la experiencia, que se adquiere con decisiones equivocadas.
- Anónimo: La insensatez se alcanza cuando uno se cree autosuficiente para tomar decisiones.
- William Faulkner “Los sueños deben ser lo suficientemente grandes como para no perderlos de vista mientras los persigues”.
- Proverbio asiático
“Cuando empieza a soplar el viento, algunos corren a guarecerse, mientras otros construyen molinos de viento”
- Gabriel Ginebra “Sólo si empezamos a conocer y reconocer nuestras incompetencias, podremos gestionar las de los demás”
- Proverbio turco “Quien busca amigos sin defectos, se queda sin amigos”
- Innovación
- Anónimo La unanimidad nace con frecuencia del pensamiento poco riguroso
- Albert Einstein “La creatividad es hija de la angustia”
- Anónimo: La mente es como un paracaídas, sólo sirve cuando se abre.
- Jim Haudan: Para innovar es necesario sustituir la o por una y: ¿porqué tenemos que conformarnos con elegir entre coste y calidad y no podemos apostar por conseguir coste y calidad?
- Anónimo: El éxito no es tanto el fruto de unas pocas personas que tienen buenas respuestas como el resultado de muchas personas haciendo buenas preguntas.
- Goethe: Es más fácil reconocer el error que encontrar la verdad; radica aquél en la superficie, lo que facilita las cosas; reside aquélla en lo profundo, donde la investigación no está al alcance de todos.
- Nicolás Maquiavelo: No hay nada más difícil de emprender, ni más peligroso de dirigir, ni más incierto de lograr que tomar la delantera en la introducción de un nuevo orden de cosas.
- Oscar Wilde: Una buena idea es independiente de la sinceridad de quien la formula.
- Barbara Kellerman: El pensamiento único desanima la crítica constructiva y produce uniformidad excesiva; cuando los miembros de un grupo están más motivados por llevarse bien con el resto del equipo que por evaluar de modo realista las alternativas en una decisión, la calidad de la decisión se verá perjudicada.
- John D. Rockefeller III: Una organización es un sistema que se rige por su propia lógica y por el peso de la tradición y la inercia. La baraja está amañada a favor de la forma probada de hacer las cosas y en contra de correr riesgos en búsqueda de nuevas direcciones.
- Eric D. Beinhocker: Es paradójico observar en la realidad cómo los que resultan ser requisitos para tener una empresa excelente en ejecución y control de operaciones son, nos guste o no, las principales barreras para que dicha empresa sea innovadora y adaptativa.
- Max H. Bazerman: Los directivos debemos confiar en los demás para optimizar el flujo de información que nos llega, pero también hemos de mostrarnos escépticos ante la ausencia de evidencias contradictorias: esta carencia es una señal de alarma que puede indicar una percepción altamente limitada de una realidad compleja.
- Gary Hammel: Es posible inducir el surgimiento de la innovación en las organizaciones empresariales si se configura cuidadosa y sistemáticamente el marco de precondiciones para ello.
- Matthew E. May: Innovar es resolver un problema mejor que nadie más.
- José Bernad: La invención se convierte en innovación cuando se orienta a una finalidad concreta: crear soluciones para necesidades actuales o nuevas.
- Elizabeth Haas Edersheim: Para innovar hay que olvidar los éxitos del pasado y enfocarse a las oportunidades del futuro.
- George Pake: La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo.
- George B Shaw: Todos las grandes ideas empezaron pareciendo blasfemias.
- Pablo Ruiz Picasso: Que la inspiración llegue no depende de mí; lo único que yo puedo hacer es ocuparme de que me encuentre trabajando.
- Richard Florida: Una de las más apasionantes batallas que vamos a observar durante los próximos quince o veinte años en las empresas es la lucha de la organización contra la creatividad.
- Jose Luis Larrea: El desafío de la innovación está en el universo de los valores marginales.
- Mario Alonso Puig “Siempre buscamos excusas para no reflexionar; eso es algo en lo que el ser humano es especialista”.
- Proverbio chino “Si te dicen algo, lo olvidaras; si te enseñan algo, lo recordaras, pero si haces algo, lo aprenderas”
- Anónimo “No es lo mismo saber, que saber hacer”
- Estrategia
- Juanma Lillo “No arriesgar es lo más arriesgado, así que, para evitar riesgos, arriesgaré”
- Sun Tzu: Si conoces a tu enemigo y a ti mismo, no temas por el desenlace de la batalla.
- Jose Carlos Jarillo: La condición clave para que un negocio pueda ser superrrentable a medio plazo es que exista un “fallo del mercado” y lo podamos aprovechar.
- Anónimo: Estrategia es identidad y propósito, inspiración y transpiración, pensar y hacer.
- Anónimo: No se pueden descubrir nuevos océanos sin perder de vista la playa.
- Adam Smith: El pez no sabe que está en el agua hasta que le sacan de ella.
- Edwards Deming: Las personas somos más creativas cuando estamos motivadas por el interés, la satisfacción y el desafío del propio trabajo que por presiones externas.
- George Orwell: La forma más rápida de terminar con una guerra es perdiéndola.
- Amayrta Sen: Tener identidad es tener la ilusión de un destino.
- Anónimo: El beneficio para las organizaciones empresariales es lo que el aire para las personas: no vivimos para respirar, pero sin respirar no vivimos.
- Antonio Damasio: La esencia del razonamiento es facilitar la toma de decisiones entre diferentes alternativas; sin embargo hay que entender que decidir es, finalmente, muy distinto de razonar.
- Jon Azua: Competir y cooperar son exigencias de la nueva economía que nos conducen a la esquizofrenia de tener que “coopetir”.
- Peter Navarro: Gestionar es como invertir: es importante no ir con todo el mundo. En las recesiones invierte en notoriedad y personas; en las bonanzas ahorra y permanece austero.
- William Shakespeare: El destino baraja las cartas, pero nosotros somos los que jugamos.
- Jason Jenings: Si tus planes de futuro son muy firmes, tienes el riesgo de que te atrapen como el cemento.
- Paul Ormerod: Las especies no se extinguen simplemente por razones externas; de hecho la ciencia de la Biología demuestra que normalmente la extinción de las especies se origina en el propio sistema interno. Esta es una visión interesante para la ciencia económica.
- Michel Foucault: Hay momentos en la vida en los que la cuestión de saber si uno puede pensar de forma distinta es indispensable para poder seguir pensando.
- Anónimo: No todo lo que importa puede medirse fácilmente, ni todo lo que puede medirse fácilmente importa.
- Michael Porter: Estrategia es el conjunto de actividades conscientemente seleccionadas a través de las cuales una empresa intenta implantar una diferencia competitiva sostenible en el mercado.
- Paul Cook: Si lo piensas fríamente te darás cuenta de algo sencillo: nadie puede reducir costes continuamente y crecer.
- Phil Rosenzweig: Hay una tendencia natural en el mundo de la gestión empresarial a explicar los éxitos y fracasos descansando sobre ideas simples y soportadas con evidencias muy discutibles, solo corroboradas por números durante un periodo limitado de tiempo. Lo peligroso de esta práctica es que los directivos nos lo creamos de verdad.
- Peter Drucker: Es importante no confundir el movimiento, con el progreso.
- Carl von Clausewitz: El plan estratégico es válido hasta que llega el primer encuentro con el enemigo.
- Ries y Tout: Si usted no puede ser el primero en una categoría establecida, cree una nueva en la que pueda serlo.
- Richard Branson “Las oportunidades de negocio son como los autobuses, pasan constantemente”
- Anónimo “Una medicina que sirve para todo, no sirve para nada“
- Anónimo “Solucionando problemas falsos, creamos problemas auténticos“
- Anónimo “Para diseñar una buena estrategia sólo hacen falta cinco cosas:
- un profundo conocimiento del negocio
- diseñar soluciones a problemas que todavía los compradores no saben que se pueden resolver
- una dosis de lógica estratégica para discernir que la solución genera rentabilidad sostenible
- trabajo y disciplina
- tomar riesgos y tener suerte“
- Cambio Organizativo
- Robert Green El momento de la victoria es, posiblemente, el momento de más peligro para cometer errores graves”
- Anónimo: “La satisfacción humana es un cociente entre la percepción de resultados obtenidos y la expectativa ; no tiene nada que ver, sin embargo, con los resultados reales”
- Victor Hugo: A nadie le faltan las fuerzas, lo que suele fallar es la voluntad.
- Anónimo: Dímelo y lo olvidaré, enséñame y puede que lo recuerde, involúcrame y lo entenderé.
- Spencer Jonson: El inhibidor más grande de los cambios está dentro de cada uno de nosotros y, por lo tanto, las cosas no mejoran mientras uno no cambia.
- Luis Huete: Los procedimientos posibles para el cambio son tres: el ordinario (tiempo, disciplina y rutinas), el extraordinario (impacto significativo) y el urgente (ver las orejas al lobo).
- Luis Illueca: Al abordar una transformación organizativa con un equipo es importante distinguir los que quieren y los que no, los que pueden y los que no y, por último, los que saben y los que no: las recetas son distintas.
- Tom Peters: Un antiguo proverbio dice que si algo está roto, no lo arregles. En el mundo de la gestión yo propongo un cambio a este proverbio: si algo no está roto, es que no has mirado bien.
- Henry Ford: Tanto si usted cree que puede, como si cree que no puede, está usted en lo cierto.
- Séneca: No nos da miedo emprender ciertas cosas porque son difíciles: son difíciles porque nos da miedo emprenderlas.
- Mario Alonso: La diferencia entre percibir una situación de cambio como una amenaza o como una oportunidad depende, fundamentalmente, de la evaluación mental que hacemos de nuestras fuerzas para emprender el cambio.
- Heráclito: Nadie puede bañarse dos veces en las mismas aguas de un río, pues las aguas están fluyendo constantemente.
- Proverbio Chino: Si quieres una taza de te caliente, primero has de vaciar el té frío.
- Al Gore: Es difícil entender algunas cosas cuando tu sueldo depende de no entenderlas.
- Mark Gerzon: No podemos cambiar el hecho de que los conflictos existen en el día a día de nuestras organizaciones; lo que sí podemos cambiar es nuestra manera de relacionarnos con los conflictos.
- Anónimo: En esta época ni siquiera el futuro es ya lo que era.
- Víctor Hugo: A nadie le faltan fuerzas; lo que a muchos nos falta es voluntad.
- Anónimo: El coraje definido como la ausencia de miedo no tiene valor; el coraje como la conciencia de que hay algo por lo que merece arriesgarse es la verdadera palanca del cambio.
- Víktor Frankl: El miedo hace que se produzca lo que se teme.
- Albert Einstein: Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.
- Proverbio Chino: Nadie salta un abismo con dos saltos.
- Learned Hand: Es tan difícil liberar a un pueblo decidido a vivir en servidumbre, como someter a un pueblo decidido a ser libre.
- Anonimo “El problema de esta empresa es que cada uno va a lo suyo, menos yo, que voy a lo mío”
- Maria Robinson “ Nadie puede volver atrás y empezar de nuevo, pero cualquiera puede empezar hoy y tener un nuevo final”
- Anónimo “El optimista cree que vivimos en el mejor mundo de los posibles, el pesimista teme que eso sea cierto“
- Hebreos, 12 (La Bilblia) “Ninguna corrección parece por el momento agradable, sino dolorosa; pero después da frutos apacibles de justicia a los que en ella han sido ejercitados“
- Estructura Organizativa
- Anónimo: Aplicando las reglas de la estructura organizativa, departamentalizamos las empresas con arreglo a criterios más o menos lógicos de división del trabajo (p.e. funciones); una vez tomada esa decisión el arte de dirigir consiste en evitar que dichas divisiones impidan conseguir el objetivo común.
- Litterer: Las organizaciones son invenciones sociales que el hombre ha desarrollado para lograr objetivos que de otro modo resultarían inalcanzables, pero no son fines en sí mismas.
- Dixon: La cultura y el significado colectivo de las organizaciones se crea en los pasillos y no en los despachos.
- Anónimo: El principal mérito de una buena estructura organizativa es crear polaridad y tensión creativa entre sus diferentes partes.
- Hammel y Prahalad:La reducción de plantilla, que es el equivalente a la anorexia empresarial, puede hacer adelgazar una empresa, pero no tiene porqué hacerla más saludable.
- Mintzberg: No existe una única mejor forma de estructurar una organización, lo realmente importante es que el diseño organizativo adopte configuraciones lógicas con agrupaciones que tengan consistencia interna.
- Joan Goldsmith: Los gerentes y ejecutivos son los dinosaurios de la ecología organizativa moderna. La edad de los gerentes está finalmente llegando a su fin.
- Henry Mintzberg: Las organizaciones sanas no son aquellas que saltan de un héroe a otro, sino que son aquellos sistemas colectivos que son capaces de sobrevivir a los cambios de liderazgo.
- Robert E. Allen: La complejidad de la gestión de los negocios es tan compleja que empiezo a dudar de las ventajas del tamaño, de las sinergias y de la integración.
- Anónimo: Las estructuras organizativas habituales están reñidas con la innovación; sin embargo son el caldo de cultivo para generar conflictos. Si los directivos se especializan en gestionar los conflictos para convertirlos en innovación, habremos dada con la piedra filosofal de la organización innovadora.
- Anónimo: Para abordar correctamente una cuestión de estructuración organizativa siendo parte de la solución y no del problema, hay que aplicar la misma regla que con el fuego: no alejarse tanto que te hieles, pero no acercarse tanto que te quemes.
- Gary Hamel: Cada vez más el oficio de gestionar no se va a desarrollar por gestores, sino que se va a llevar a la periferia; estará encastrado en los sistemas. Los profesionales con talento no necesitan gestores para optimizar el valor de su actividad.
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